Condizioni generali
(stagione invernale)
• I prezzi indicati sono validi per un soggiorno minimo di 6 or 7 notti e come in tutto l'Alto Adige non includono l'imposta di soggiorno pari a € 3,00.- per persona e notte. Sono esenti adolescenti sotto i 14 anni.
• Consideriamo impegnative solo prenotazioni accompagnate da caparra.
• Ci trovate anche qui: Hotel Serena su bookingaltoadige.com
• Per il pagamento si accettano contanti fino a € 4.999,99, assegni e bancomat.
• Il giorno d'arrivo le stanze saranno a disposizione dalle ore 14:00.
• Il giorno della partenza si prega di liberare la stanza entro le ore 10:00.
• Se l'avviso di cancellazione della prenotazione giunge 29 giorni prima della data di arrivo non verrà richiesta la somma del 70% del prezzo convenuto, come previsto dalla legge ai sensi dell'art. 1382 C. C e verrá solo trattenuta la caparra confirmatoria oppure verrá richiesto il 30% del prezzo convenuto, qualora non venga richiesta nessuna caparra. Dal 28esimo giorno dalla data di arrivo e il giorno dell'arrivo stesso dovrà essere corrisposta una somma a titolo di penale come segue: Disdetta fino a 7 giorni prima della data di arrivo: 70% del prezzo convenuto; Disdetta nei 7 giorni prima della data di arrivo: 90% del prezzo convenuto; Mancata presentazione o disdetta il giorno stesso e partenza anticipata o arrivo posticipato: 100 % del prezzo convenuto. La conferma scritta da parte del cliente é da intendersi come garanzia della prenotazione, cosí come anche l'invio di una caparra. Invece non vengono richiesti acconti.
• CONSIGLIAMO VIVAMENTE DI STIPULARE LA VANTAGGIOSA PREVENZIONE ANNULLAMENTO VIAGGIO SERENA.
• La caparra confirmatoria richiesta a conferma definitiva della prenotazione costituisce garanzia della stessa, pertanto sarà trattenuta in ogni caso, eccetto in caso di stipulazione di un'assicurazione.
• Non accettiamo pagamenti tramite bonifico 2/3 giorni prima dell'arrivo previsto, né tanto meno se l'ospite si trova già in casa, per questioni di tempistica, oltre anche alla tempistica di stampa della ricevuta che deve essere stampata al momento del pagamento finale, che dovrá essere effettuato la sera prima della partenza oppure la mattina della partenza stessa.
• Eventuali pasti non consumati, non veranno detratti dal prezzo.
• Gli animali domestici sono bene accetti, ma non possono essere portati in sala da pranzo e al bar, il prezzo giornaliero varia dai 35,00 € ai 55,00 €.
• Supplemento per S.Silvestro € 35,00 a persona € 20,00 per bambini fino a 10 anni.
• Consideriamo impegnative solo prenotazioni accompagnate da caparra.
• Ci trovate anche qui: Hotel Serena su bookingaltoadige.com
• Per il pagamento si accettano contanti fino a € 4.999,99, assegni e bancomat.
• Il giorno d'arrivo le stanze saranno a disposizione dalle ore 14:00.
• Il giorno della partenza si prega di liberare la stanza entro le ore 10:00.
• Se l'avviso di cancellazione della prenotazione giunge 29 giorni prima della data di arrivo non verrà richiesta la somma del 70% del prezzo convenuto, come previsto dalla legge ai sensi dell'art. 1382 C. C e verrá solo trattenuta la caparra confirmatoria oppure verrá richiesto il 30% del prezzo convenuto, qualora non venga richiesta nessuna caparra. Dal 28esimo giorno dalla data di arrivo e il giorno dell'arrivo stesso dovrà essere corrisposta una somma a titolo di penale come segue: Disdetta fino a 7 giorni prima della data di arrivo: 70% del prezzo convenuto; Disdetta nei 7 giorni prima della data di arrivo: 90% del prezzo convenuto; Mancata presentazione o disdetta il giorno stesso e partenza anticipata o arrivo posticipato: 100 % del prezzo convenuto. La conferma scritta da parte del cliente é da intendersi come garanzia della prenotazione, cosí come anche l'invio di una caparra. Invece non vengono richiesti acconti.
• CONSIGLIAMO VIVAMENTE DI STIPULARE LA VANTAGGIOSA PREVENZIONE ANNULLAMENTO VIAGGIO SERENA.
• La caparra confirmatoria richiesta a conferma definitiva della prenotazione costituisce garanzia della stessa, pertanto sarà trattenuta in ogni caso, eccetto in caso di stipulazione di un'assicurazione.
• Non accettiamo pagamenti tramite bonifico 2/3 giorni prima dell'arrivo previsto, né tanto meno se l'ospite si trova già in casa, per questioni di tempistica, oltre anche alla tempistica di stampa della ricevuta che deve essere stampata al momento del pagamento finale, che dovrá essere effettuato la sera prima della partenza oppure la mattina della partenza stessa.
• Eventuali pasti non consumati, non veranno detratti dal prezzo.
• Gli animali domestici sono bene accetti, ma non possono essere portati in sala da pranzo e al bar, il prezzo giornaliero varia dai 35,00 € ai 55,00 €.
• Supplemento per S.Silvestro € 35,00 a persona € 20,00 per bambini fino a 10 anni.
Cosa offriamo ai nostri ospiti
Piscina coperta
Piscina coperta con ampia terrazza elioterapica e vista favolosa sul Sasso Santa Croce (aperta ogni giorno dalle ore 07:00 alle 19:00)
Wellness
"Serena Sauna Center" con splendida terrazza panoramica (aperto ogni giorno dalle ore 17:00 alle 19:00, non accessibile ai bambini al di sotto dei 14 anni): Vasca irdomassagio, Sauna Finlandese, Bagno Turco, "NUOVO" SALA RELAX, Vasca immersione, Vasche Kneipp
Skibus privato
Skibus privato con corse frequenti di andata e ritorno da e per l'hotel per immergersi nel comprensorio sciistico Alta Badia (a ca. 400 m)
Camere confortevoli
Camere accoglienti e confortevoli, tutte dotate di tv a 32 pollici, cassaforte, bagno con doccia o vasca e servizi, fon, telefono. Le Suite e le matrimoniali superior dispongono anche di frigobar. Inoltre dall'Hotel si gode di uno straordinario panorama con vista sulle Dolomiti, da una parte il Sasso Santa Croce e il paese di Badia e dall'altra il Monte Gherdenacia e un grande prato dove non è raro vedere spuntare i caprioli dal bosco vicino.
Accompanied tours
Weekly accompanied tours with Irene and Carlo along the picturesque paths of the Dolomites (with easy orientation and medium difficulty)
Escursioni guidate con le ciaspole
Settimanalmente escursione con le ciaspole, guidata dal titolare, per avvolgervi nella pace dei boschi innevati (facile di ambientamento e di media difficoltà)
Colazione
Ricca colazione a buffet
Aperitivo di benvenuto
Settimanalmente aperitivo di benvenuto
Gourmet
Menu a scelta con buffet di verdure e insalate.
La cucina è curata personalmente dal proprietario che, su richiesta, mette a disposizione dei clienti le sue ricette di specialità tipiche della zona.
La cucina è curata personalmente dal proprietario che, su richiesta, mette a disposizione dei clienti le sue ricette di specialità tipiche della zona.
Candle-light-dinner
Ogni settimana candle-light-dinner oppure cena tipica ladina
Spazi
Grandi spazi dove muoversi liberamente, un'accogliente sala lettura ed un ampio parcheggio privato
Sala giochi
Sala giochi per bambini, con calcetto e tavolo da ping pong per ragazzi e adulti
Wi-Fi
Internet Point e possibilità di connessione col proprio portatile tramite rete WiFi
Servizi a pagamento
Massaggi
Massaggi di ogni tipo: rilassante, linfostimolante, connettivale profondo, sportivo
